こんにちは。TOBBY LABOの小安です。

未収って結構あるんですよねって話です。

私個人事業主6年くらい、その後法人になって８年くらいになりますが、個人事業主の時は意外にも少ないです。お客様に恵まれていたのと、きちんと取り立てに現地に通ったりすることができたからですね。

未払い事件①

イベントの会場設営及び手続代行そして広告等。その額20万円くらいだった気がする。毎日電話した。でも電話は出てくれるんですよね。

分割で払ってもらえることになったのだが、やはり入金がない日々が続き、電話をかける。そこの代表は携帯電話に出ないのはわかったので固定電話にかけた。まさかの彼の実家だった。びっくりした。何も事情を知らなそうなおじいさんが電話に出たので未払いの件を伝えて折り返しのお願いをしておく。

しかし折り返しがないのだ。

運がよかったのはそこの未払いしている会社が、店舗があったこと。お店に電話することにする。

そうすると払えないわからないといわれるので、一度請求書をもってお店に行く。

それからまた後日お店に電話する。だが払えないというので、

「レジにおつり入ってないんですか？」って聞く。

「ありますけど、これが無かったら困ります！」といわれ、

「未払いずっとされてる私の方がずっと困ってます！今から行きますね！」といって電話を切ったら代表から電話がかかってくる（ここんち、旦那さんが代表みたいな顔してたけど、登記上は奥さんが代表。なぜってお察しですが、旦那さんの名前じゃ銀行口座が開けられないからだろな。）

「払います…すぐ払います…！」

というやり取りがあり、無事全額回収した思い出がある。

未払い事件②

別の会社では、仕事をしたから請求書を出したら「結局金か！」って目の前でののしられたことがある。見積書とは一体何なんだという事案があった。これは淡々と払ってもらうようお願いしたら払ってくれた。

未払い事件③

あとは「俺は起業して社長だーーー！」って言いたかっただけの間抜けな先輩がいて（ほんとに一言で表すとそうで自分で今びっくりした）、やはりその人からも無事に回収した思い出がある。とにかく毎日お支払いの予定をお伺いするのだが、明日払う払う言って払わない。後輩にまさか詰められるなんて辛かっただろう。知らん。払わないのが悪い。

この人は或る日相当参ったのだろう、夜遅く連絡がきて今から家に行っていいかとのこと。「お金のことで話がしたい」と。払ってくれるのかなあなんて少し期待したけどそんなこともなく。※当時一人暮らしではないので男性ですが家に招き入れましたね。

その時になぜか登記簿謄本持ってきて「これで、かんべんしてほしい…督促の電話をしないでほしい…！」って言ってきたのだが、「いったい登記簿謄本が何の効力があるのかね？御社のようなしょぼい会社の登記簿謄本が！こんなんじゃケツも拭けねえわ。」と冷たい目で言い放ち（少し脚色してますねこんなことはさすがに言ってないと思う。心で思ってただけだと思う。実際登記簿謄本渡された時は「へ？」くらいしか言ってないと思う。意味が分からな過ぎて。）、立派なカップ＆ソーサーでおいしいコーヒーを出した思い出があるよ。

そしてなぜか後日無事に回収ができた。

未払い事件④

弊社にもてらこやというスタジオがありますが、前の運営者様からお客様ごと引き継いだのですがその時要注意といわれたとあるところ。やはり未払いかましてきまして。ついでにそこのひと、外でも反社なエピソードが絶えず、早く回収してここから追い出したいなあと思っておりました。まあどう考えても反社なんすよね。いきなり怒鳴ったりするし。指ないし（いや、これだけで判断するのは本当によくないですよね、事故かもしれないしというのはもちろんわかってます）。それ以外にも裏取ったらやっぱりそうだったし（名古屋でやってるお店の話とか聞くとお察しだった）。今もうとっくにいないんで大丈夫。今弊社のスタジオ使ってくださっている方はきちんとしていますんで。

そう、反社ってことをもっと出せ、出すんだ！そうすれば一発退場じゃ！と思って日々挑発していたのを覚えてます。早く一発わかりやすい脅し文句でもくれないかなあって思ってました。ただお金は払うのだ！！！ということで結果、無事に回収。なぜならあまりにも私がしつこいから。そして追い出すことに成功。やったー。お金を払わないのが悪いし、反社なのが悪い。平和が訪れた…！

しつこくすればだいたい払うんですよな。BtoB（会社対会社）は。そう、BtoBは。しかしBtoC（会社対個人顧客）という形になるとそうもいかないのよな…。なんで未払いかますやつにやさしいんだよ世の中の法律ってのは。

で、現在未払いしている人がいるのですが、これがBtoCの関係なので、大変。対会社だったら会社に凸してどうにかとかあるんですが、その人が働いてる会社に凸するのはだめらしいんですよ。もう、電話にも出てもらえないから少額訴訟からの差し押さえかなあ…。ねー。金額は3万ちょっとなんですけど、裏切られた感が半端なくて。

もともとBASEという通販サイトで毎月お届けシリーズをご購入してくださっていたのですが、こちら急にカード情報を先方様が削除したせいで自動支払いができない状況に。連絡したところ、いろいろ大変な状況だという長文の後、それでもこの毎月お届けシリーズを3月まで購入したいです、とのお言葉があり、正直「え？続けるの？？辞めるんじゃないの？？」とは思ったのですが…でもそこまで言うなら…と。

請求書払いにてっていうのでそれを信じて送りました。

全然入金がないです。8月にこれはまずいなと思ってメールを送る。返事ない。DMする、既読になる、返事ない。電話する。出ない。そして簡易書留で文章と請求書を送ってみるけどなんも返事ない。でも受け取った記録はある。

電話する、出ない…からの着信拒否。

そして着信拒否されたーってTwitterでつぶやいたら着信拒否解除されました。

でね、払えないなら送ったもの全部返してほしい。ものは返さないし、お金も払わないし、無視とか最悪だ。一体私は何と戦っているのだろうという気持ちになる。

未払いかましている本人はいたって元気だそうですよ。Twitterとか普通に動かしてるって。

連絡はしよ。ほんとに。怒らないから。連絡くださいね。2年間平日毎日電話するのしんどいわ

金額が金額なので弁護士さんに頼むのものなあって話ですが、どうにもならなかったらこれはやるしかないんでしょうねえ。金額云々ではなく、きちんと払ってくださっているお客様に申し訳がない。という気持ちもすごくある。

というお金の話でした。

あと、取り立ての方法はすべてふじたさん（小安の夫）から指導をいただき、適切に行っております。というか、指示通りにやるのだといわれて頑張ったのであります。さすが、営業職長年やってる人ってのはすごいねえ…。こういってくるから、このように返事をしてはいけない、とかいろいろ教えてもらった。督促の電話は平日のビジネスタイムだけにしておけとか。

それでは皆様もよいビジネスライフを